Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

Di honor600, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — dari akaun yang anda buka hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Perlindungan Data AkaunKawalan Privasi AndaSokongan Bahasa MelayuPematuhan Undang-Undang Tempatan
honor600 Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman dan semasa pemindahan data pembayaran. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan kami. Setiap permintaan pengeluaran melalui proses pengesahan dua langkah sebelum diproses.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan yang berkuat kuasa.

Keselamatan Pembayaran

Butiran dompet anda — sama ada Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — tidak disimpan secara langsung oleh kami. Pemprosesan dilakukan melalui get laluan pembayaran yang diperakui.

Permintaan Perubahan Data

Untuk membetulkan nama, nombor telefon bimbit, atau alamat e-mel dalam akaun anda, hubungi sokongan dengan bukti identiti. Perubahan diproses selepas pengesahan selesai.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu. Pemain di Shah Alam dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah — kami menjawab dalam Bahasa Melayu dan akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan akaun.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dari laman honor600 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan akaun anda dan membantu dalam Bahasa Melayu.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi, seperti permintaan penghapusan data atau aduan rasmi.

Borang Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang maklum balas dalam bahagian tetapan untuk menghantar permintaan privasi yang dikaitkan terus dengan profil anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan pengurusan data akaun di honor600.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan audit dalaman. Butiran dompet penuh tidak disimpan oleh kami — pemprosesan dilakukan melalui get laluan pembayaran pihak ketiga yang diperakui.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti. Kami akan menyediakan ringkasan data yang kami simpan dalam tempoh yang munasabah.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun anda. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data diproses mengikut polisi penyimpanan dan undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah dan pihak berkuasa kawal selia apabila undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan hubungi sokongan dengan bukti identiti terkini. Perubahan maklumat sensitif memerlukan pengesahan dua langkah sebelum dikemas kini dalam sistem kami.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.